Rzecznik Akademicki

Rzecznik Akademicki (Academic Ombudsman) to osoba, do której można się zgłosić w każdej sprawie dotyczącej funkcjonowania Akademii Humanistyczno-Ekonomicznej w Łodzi. Rzecznik jest jednoosobowym organem AHE w Łodzi powołanym do ochrony praw i interesów społeczności akademickiej, a także przestrzegania standardów etycznych.

W szczególności zadaniem Rzecznika Akademickiego jest polubowne rozwiązywanie sporów pomiędzy studentami, doktorantami i pracownikami AHE w Łodzi. Rzecznik Akademicki w swoim działaniu opiera się na zasadach etycznych oraz standardach działania przyjętych przez Międzynarodowe Stowarzyszenie Ombudsmanów (International Ombudsman Association (IOA).

 

Rzecznik kieruje się zasadami poufności, bezstronności, neutralności i niezależności, oznacza to, że:

• Informacje przekazywane Rzecznikowi oraz tożsamość jego „klientów” są poufne. Warunkiem podjęcia zewnętrznej interwencji przez ombudsmana jest pisemna zgoda osoby zainteresowanej. Poufność jest zasadą na jakiej opiera się działanie ombudsmana i może zostać naruszona jedynie w przypadku zaistnienia bezpośrednio zagrażającego niebezpieczeństwa lub ryzyka wyrządzenia poważnej szkody.
• Rzecznik działa niezależnie od struktur uniwersyteckich i podlega władzom uczelni jedynie w obszarze budżetowym i administracyjnym. Ombudsman ma dostęp do ludzi i informacji istotnych w sprawie, niezmiennie dbając przy tym o zachowanie zasady poufności.
• W danej sprawie ombudsman nie staje po stronie studenta, bądź uniwersytetu, lecz jest rzecznikiem sprawiedliwego rozstrzygnięcia sporu. Nie czerpie też osobistych korzyści ze znalezienia rozwiązania danego problemu. Rzecznik unika sytuacji, w których mógłby mieć miejsce konflikt interesów.
• Rzecznik nie występuje jako uczestnik działających na uczelni sformalizowanych procedur administracyjnych lub sądowych, może natomiast prowadzić nieformalne postępowanie wyjaśniające. Kontakt z ombudsmanem ma charakter dobrowolny i ma miejsce wówczas, kiedy dana osoba uzna to za wskazane.

Zadania Rzecznika Akademickiego: 

• stoi na straży przestrzegania zasad wolności akademickiej oraz standardów etycznych w pracy naukowej oraz dydaktycznej,
• dąży do polubownego rozwiązywania konfliktów i sporów pomiędzy pracownikami uczelni, a także pomiędzy pracownikami a organami i administracją uniwersytetu,
• z własnej inicjatywy lub na wniosek pracownika włącza się w sprawy, gdy w jego ocenie wymaga tego interes wspólnoty uniwersytetu lub gdy pracownik lub grupa pracowników czuje się krzywdzona, mobbingowana, molestowana, dyskryminowana bądź w inny sposób niewłaściwie traktowana,
• w zakresie przyznanych mu kompetencji sprawuje kontrolę nad aktami, decyzjami i uchwałami wydawanymi w uniwersytecie.

Jak działa Rzecznik Akademicki?

Rzecznik może pomóc rozwiązać konflikt poprzez jego staranne wyjaśnienie oraz ułatwienie zbudowania porozumienia – na etapie poprzedzającym arbitralne, władcze decyzje lub spory o charakterze sądowym. Wiele konfliktów w takiej fazie udaje się zażegnać poprzez rozmowę zwaśnionych stron i dokładne ustalenie natury oraz przyczyny sporu. Rzecznik dysponuje różnorodnymi środkami przeciwdziałania konfliktom, np. facylitacją i mediacją.

Kontakt do Rzecznika Akademickiego AHE w Łodzi

dr Oktawia Braniewicz-Zaorska, e-mail: obraniewicz@ahe.lodz.pl